Порядок обслуживания посетителей (получателей услуг) с инвалидностью

Вызов работников, оказывающих помощь инвалидам на объекте:

Кириченко Елена Петровна, заместитель руководителя (директора)
8-812-773-43-32, электронная почта: iАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Должностные лица, ответственные за организацию работы по обеспечению доступности объекта

Ответственные за встречу, сопровождение в здании школы, размещение посетителей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью:
Кириченко Елена Петровна, заместитель руководителя (директора), Пульвер Ирина Олеговна, заместитель руководителя (директора)
8-812-773-43-32, электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Порядок допуска собаки-проводника

В случае посещения школы слепым инвалидом в сопровождении собаки-проводника выделяется место, где собака-проводник может ожидать хозяина.

Порядок обслуживания инвалидов и маломобильных граждан

		Приказ ГБОУ школы № 325 от 16.04.2026 № 170-ОД «О назначении ответственных лиц за встречу и сопровождение детей и посетителей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья в здании и на территории ГБОУ школы № 325» и приложения к нему
		Приказ ГБОУ школы № 325 № 216-ОД от 29.07.2025 «О назначении ответственных лиц за проведение инструктажей по обслуживанию детей-инвалидов
		Приказ ГБОУ школы № 325 № 216-1-ОД от 29.07.2025 «О назначении ответственных лиц за работу с детьми-инвалидами»
		Приказ ГБОУ школы № 325 № 216-2-ОД от 29.07.2025 «О назначении ответственного доступная среда»
		Положение о порядке обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере общего образования и дополнительного образования детей и взрослых, а также оказания им при этом необходимой помощи от 21.01.2026 № 35-ОД
		Памятка по обеспечению беспрепятственного доступа граждан с инвалидностью по зрению с собакой проводником к объектам предоставления услуг
		Памятка по правилам взаимодействия и оказания помощи лицам с ограниченными возможностями
		Паспорт доступности объекта
		Акт согласованных с общественным объединением инвалидов мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги

Нормативные правовые документы

		Указ президента Российской Федерации № 203 от 9 мая 2017 года «О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы».
		Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 26.12.2024) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"
		Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 29.05.2024) "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изменениями на 29 декабря 2025 года)
		Конвенция ООН от 13.12.2006 № 61/106 «Конвенция о правах инвалидов»
		Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
		Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 31.03.2025 № 253 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере общего, среднего профессионального образования и соответствующего дополнительного профессионального образования, профессионального обучения, дополнительного образования детей и взрослых, организации отдыха и оздоровления детей, а также оказания им при этом необходимой помощи"
		Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 07.11.2023 года № 953 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»"
		Приказ Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493 «Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации» (с изменениями на 3 июля 2025 года)
		Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 2 декабря 2015 года N 1399 «Об утверждении Плана мероприятий ("дорожной карты") Министерства образования и науки Российской Федерации по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и предоставляемых на них услуг в сфере образования»
		Постановление Правительства Российской Федерации от 05.11.2022 года № 1999 "Об определении форматов, предназначенных исключительно для использования слепыми, слабовидящими и лицами с иными ограниченными способностями воспринимать печатную информацию (рельефно-точечным шрифтом и другими специальными способами, доступными для слепых, слабовидящих и лиц с иными ограниченными способностями воспринимать печатную информацию), показаний, при наличии которых лица с ограниченными способностями воспринимать печатную информацию могут использовать экземпляры произведений, созданные в таких форматах, и библиотек и иных организаций, предоставляющих доступ через информационно-телекоммуникационные сети к экземплярам произведений, созданным в таких форматах, и имеющих право осуществлять трансграничный обмен экземплярами произведений, созданными в таких форматах, а также порядка предоставления такого доступа и осуществления трансграничного обмена этими экземплярами и о признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 23 января 2016 г. № 32"
		Постановление Правительства Российской Федерации от 29.03.2019 года № 363 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Доступная среда"
		Постановление Правительства Российской Федерации от 17.06.2015 года № 599 "О порядке и сроках разработки федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления мероприятий по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности"